מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות
תאריך כניסה לתוקף: מאי 2025

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד The Art Designers Ltd., המפעילה את האתר www.yagilweiler.com ("אנחנו", "אותנו", "שלנו"), אוספת, משתמשת ומגינה על המידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים, מבצעים אינטראקציה או מבצעים רכישה בחנות שלנו.

יצירת קשר
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות זו, צרו איתנו קשר בכתובת:

מה אנחנו אוספים

1. מידע על המכשיר

  • מטרה: לטעון את האתר כראוי ולבצע ניתוח נתונים כדי לשפר את חוויתכם

  • נאסף באמצעות: עוגיות, קבצי יומן, תגים, פיקסלים

  • נתונים שנאספים: סוג דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, עוגיות, דפים שנצפו, מונחי חיפוש, דפוסי גלישה

  • משותף עם: Shopify ושותפי ניתוח נתונים (למשל Google Analytics)

2. מידע על ההזמנה

  • מטרה: למלא הזמנות, לעבד תשלומים, לארגן משלוח, לספק אישורי הזמנה ולזהות הונאות

  • נאסף באמצעות: טפסים שאתם ממלאים בעת התשלום

  • נתונים שנאספים: שם, כתובת לחיוב/משלוח, פרטי תשלום, דוא"ל, מספר טלפון

  • משותף עם: Shopify, שותפי משלוח, שערי תשלום

3. תמיכת לקוחות

  • מטרה: להשיב לפניות ולספק תמיכה

  • נאסף באמצעות: דוא"ל או טפסי יצירת קשר

  • נתונים שנאספים: הדוא"ל שלכם, השם וכל מידע אחר שאתם מספקים

קטינים
אתר זה אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אם אתם הורים או אפוטרופוסים ואתם סבורים שקטין שיתף איתנו מידע אישי, צרו איתנו קשר כדי לבקש מחיקה.

כיצד אנו משתמשים במידע שלכם

  • עיבוד עסקאות

  • שיפור הפונקציונליות והביצועים של האתר

  • תקשורת איתכם בנוגע להזמנה או לשירותים שלכם

  • הצעת עדכונים, מבצעים וחדשות מוצרים (רק אם בחרתם להצטרף)

פרסום התנהגותי
אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם כדי להציג לכם מודעות ממוקדות בפלטפורמות כמו Google או Facebook, בהתבסס על התנהגותכם באתר. תוכלו לנהל את העדפות המודעות כאן:

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין את ביצועי האתר ואת התנהגות הלקוחות. למידע נוסף בכתובת Google Privacy.

בסיס חוקי (תושבי האיחוד האירופי)
על פי ה-GDPR, אנו מעבדים את הנתונים שלכם על בסיס:

  • הסכמתכם

  • ביצוע חוזה

  • ציות לחוק

  • אינטרסים לגיטימיים שאינם גוברים על זכויותיכם

שמירת נתונים
אנו שומרים את נתוני ההזמנה שלכם אלא אם תבקשו את מחיקתם. צרו איתנו קשר כדי למחוק, לתקן או לגשת לנתונים שלכם.

הזכויות שלכם (GDPR & CCPA)

  • הזכות לגשת לנתונים שלכם

  • הזכות לתקן או למחוק את הנתונים שלכם

  • הזכות לניוד נתונים

  • הזכות לחזור בכם מהסכמה

  • תושבי קליפורניה זכאים גם לבטל את הסכמתם ל"מכירת" מידע אישי

כדי לממש אחת מזכויות אלה, שלחו דוא"ל לכתובת yagil@byweiler.com.

עוגיות
אנו משתמשים בעוגיות כדי:

  • לאפשר את פעולת החנות

  • לנתח את ביצועי האתר

  • להציע מודעות ממוקדות

תוכלו לנהל עוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם. למידע נוסף, בקרו בכתובת www.allaboutcookies.org.

עוגיות נפוצות שבהן אנו משתמשים:

  • _secure_session_id: ניווט

  • _shopify_country: התאמה מקומית של התשלום

  • _shopify_y, _y: ניתוח נתונים

  • cart, checkout_token: תהליך הרכישה

חסימת עוגיות עלולה להשפיע על חוויית הגלישה שלכם.

Do Not Track
איננו מגיבים כרגע לאותות "Do Not Track" בשל היעדר תקנים בתעשייה.

עדכוני מדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר שינויים משמעו שאתם מקבלים את העדכונים.

תלונות
תוכלו להגיש תלונה לרשות להגנת מידע המקומית שלכם אם אינכם מרוצים מהאופן שבו אנו מטפלים בנתונים שלכם. עבור תושבי האיחוד האירופי, ראו: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

תודה שנתתם ב-Yagil Weiler את אמונכם עם המידע שלכם. אנו מכבדים את פרטיותכם ושואפים לטפל בנתונים שלכם בשקיפות ובאבטחה.